Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Tyto Zásady ochrany osobních údajů popisují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání naší fakturační služby. Zavazujeme se chránit vaše soukromí a nakládat s vašimi údaji otevřeně a transparentně.

Používáním této služby souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s touto politikou.

Informace, které shromažďujeme

Shromažďujeme několik typů informací pro poskytování a zlepšování naší služby:

• Osobní údaje: jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo
• Obchodní údaje: právní název, adresa, DIČ/DPH číslo
• Finanční údaje: bankovní údaje (IBAN, SWIFT), fakturační data
• Údaje o používání: log soubory, IP adresy, typ prohlížeče, navštívené stránky

Jak používáme vaše informace

Shromážděná data používáme pro různé účely:

• Pro poskytování, udržování a zlepšování naší služby
• Pro analýzu vzorců používání a zlepšení uživatelské zkušenosti
• Pro komunikaci s vámi o aktualizacích, bezpečnostních upozorněních a podpoře
• Pro dodržování právních povinností a prevenci podvodů

Ukládání a zabezpečení dat

Vaše data jsou uložena pomocí Supabase, poskytovatele databází třetí strany s podnikovými bezpečnostními opatřeními. Implementujeme standardní šifrovací a bezpečnostní protokoly.

Soubory PDF jsou dočasně uloženy po dobu 24 hodin v bezpečném cloudovém úložišti a jsou po této době automaticky smazány.

Sdílení a zveřejňování dat

Neprodáváme, nevyměňujeme ani nepronajímáme vaše osobní údaje. Data můžeme sdílet v následujících případech:

• Platební procesory: Stripe pro zpracování plateb (mají vlastní zásady ochrany osobních údajů)
• Právní požadavky: pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo vládní nařízení
• S vaším souhlasem: když nám výslovně povolíte sdílet vaše informace

Bezpečnostní opatření

Implementujeme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

PROHLÁŠENÍ: I když se snažíme chránit vaše informace, žádná metoda přenosu přes internet nebo elektronického ukládání není 100% bezpečná. Nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost vašich dat.

Vaše práva

Máte následující práva ohledně svých osobních údajů:

• Právo na přístup: požádat o kopie vašich osobních údajů
• Právo na opravu: požádat o opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: požádat o smazání vašich osobních údajů
• Právo na přenositelnost údajů: požádat o export vašich dat ve strukturovaném formátu

Cookies a sledování

Používáme nezbytné cookies pro autentizaci a správu relací. S vaším souhlasem také používáme analytické cookies prostřednictvím Sentry (pro sledování chyb a monitorování výkonu) a PostHog (pro analytiku používání) za účelem zlepšení naší služby. Nepoužíváme cookies třetích stran pro reklamu.

Služby třetích stran

Používáme následující služby třetích stran, které mohou shromažďovat informace:

• Supabase: databázové a autentizační služby
• Stripe: zpracování plateb
• Vercel: hosting a nasazení
• PostHog: analytika používání a sledování chování uživatelů (pouze se souhlasem)
• Sentry: sledování chyb a monitorování výkonu (pouze se souhlasem)

Ochrana soukromí dětí

Naše služba není určena pro uživatele mladší 18 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí.

Změny těchto zásad

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nových zásad na této stránce s aktualizovaným datem.

Kontaktujte nás

Pokud máte otázky týkající se těchto Zásad ochrany osobních údajů, kontaktujte nás na: support@invoxea.com